zb99 শর্তাবলী

১. শর্ত গ্রহণ

যেকোনো ক্ষমতায় zb99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সহ এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং zb99-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

zb99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের উপাদান পরিবর্তন সম্পর্কে জানাতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব, যার মধ্যে একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ প্ল্যাটফর্মে একটি আপডেট সংস্করণ পোস্ট করা অন্তর্ভুক্ত। যেকোনো এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তের আপনার গ্রহণ গঠন করে।

২. যোগ্যতা

zb99 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন। নিবন্ধন করে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্ট দেন যে আপনি এই প্রতিটি শর্ত পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। এটি একটি কঠোর ন্যূনতম এবং কোনো পরিস্থিতিতে কোনো ব্যতিক্রম করা হয় না।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি কোনো ব্যবসা, কর্পোরেট সত্তা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়, একজন ব্যক্তিগত ব্যক্তি হিসেবে নিজের পক্ষে কাজ করছেন।
• আপনাকে পূর্বে কোনো পূর্ববর্তী শর্তাবলী বা প্রয়োগমূলক পদক্ষেপের অধীনে zb99 প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ, স্থগিত বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনি এমন তহবিল জমা করছেন না যা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে রাখা হয়েছে।

zb99 তার KYC (গ্রাহককে জানুন) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বয়স যাচাই এবং পরিচয় পরীক্ষা পরিচালনা করে। আমরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের যেকোনো সময়ে পরিচয় এবং বয়সের ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেখানে যাচাইকরণ সম্পন্ন করা যায় না, বা যেখানে নথিগুলি প্রতারণামূলক বা অসামঞ্জস্যপূর্ণ পাওয়া যায়, আমরা তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল আটক রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তি zb99-এর সাথে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একক ব্যক্তি দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি — একই নামে, ভিন্ন নামে, বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে হোক না কেন — এই শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা এবং সেখানে রাখা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার ফলাফল হবে।

আপনি আপনার zb99 অ্যাকাউন্টের সাথে সংশ্লিষ্ট আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য অ্যাক্সেস শংসাপত্রের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। আপনি অবশ্যই এই শংসাপত্রগুলি অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না। সঠিক অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখতে আপনার ব্যর্থতার কারণে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য zb99 দায়বদ্ধ থাকবে না।

• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ব্যবহার সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ zb99-কে অবহিত করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান প্রয়োজন। কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে আপনি অবিলম্বে আপনার বিবরণ আপডেট করতে বাধ্য।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সমস্ত অ্যাকাউন্ট KYC যাচাইয়ের অধীন। zb99 সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ চাইতে পারে।
• zb99 অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তরিত, বিক্রি বা অন্যথায় নিষ্পত্তি করা যাবে না।

zb99 যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্টে তহবিলের উৎস ডকুমেন্টেশন চাওয়া সহ উন্নত যত্ন সহকারে পরিশ্রম সম্পাদন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এটি একটি মানক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) পরিমাপ এবং অ্যাকাউন্টধারীর অংশে কোনো অন্যায়ের সন্দেহ বোঝায় না।

৪. জমা এবং উত্তোলন

zb99 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশ ি টাকা (BDT)-তে পরিচালিত হয়। zb99 মুদ্রা রূপান্তর চার্জ প্রয়োগ করে না। সমর্থিত জমা এবং উত্তোলন পদ্ধতির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket এবং BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank এবং Dutch-Bangla Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার অন্তর্ভুক্ত।

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। সম্পূর্ণ KYC-যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য কোনো সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ নেই। উত্তোলন অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করা হয়; যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য bKash এবং Nagad-এর সাধারণ প্রক্রিয়াকরণের সময় ৫ থেকে ১৫ মিনিট।

• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয় এবং যেখানে সম্ভব সেখানে ফেরত দেওয়া হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে, প্রযুক্তিগত প্রাপ্যতার অধীন। এটি একটি মানক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ন্ত্রণ।
• যেসব অ্যাকাউন্ট KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেনি সেগুলির উত্তোলন অনুরোধ পরিচয় পরীক্ষা সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আটকে থাকতে পারে। শুধুমাত্র KYC-এর অপেক্ষার ভিত্তিতে তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে না — খেলোয়াড়দের অবিলম্বে যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে উৎসাহিত করা হয়।
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার, বা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন সন্দেহ হলে zb99 উত্তোলন অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, প্ল্যাটফর্ম তহবিল জমাট করতে পারে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে বিষয়টি জানাতে পারে।

আপনার এখতিয়ারের আইনের অধীনে জয়ের উপর প্রযোজ্য যেকোনো কর, শুল্ক বা ডিউটি সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। zb99 আপনার পক্ষে কর আটকায় না বা প্রেরণ করে না এবং বাংলাদেশ বা অন্য কোনো অঞ্চলে গেমিং জয়ের কর চিকিৎসা সম্পর্কে কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

zb99 সময়ে সময়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে। প্রতিটি প্রমোশনের প্রাপ্যতা, শর্ত এবং মেয়াদ নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে বর্ণিত হয়েছে, যা বোনাস গ্রহণ করা হলে এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে।

প্রাসঙ্গিক প্রমোশন শর্তে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে, zb99 দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত বোনাসে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:

• কোনো সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করার আগে বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রমোশন শর্তে বলা হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক প্রমোশনে নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগগুলিতে ব্যবহার করা যাবে। অযোগ্য গেমের ধরনে বোনাস ব্যবহার করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
• নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তে অন্যথায় বলা না থাকলে যেকোনো নির্দিষ্ট সময়ে প্রতি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।
• zb99 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে অপব্যবহার সনাক্ত হলে অন্তর্ভুক্ত। অপব্যবহারের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: একই প্রমোশন দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, সিস্টেমের ত্রুটি শোষণ করা, এবং প্রকৃত খেলা ছাড়াই বোনাস মূল্য বের করার জন্য ডিজাইন করা সমন্বিত বাজির ধরন।

বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং প্রমোশনাল ক্রেডিটের কোনো নগদ মূল্য নেই এবং অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না। সমস্ত দাবি না করা বোনাস পৃথক প্রমোশন শর্তে বলা প্রমোশন মেয়াদের শেষে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।

৬. গেমপ্লে এবং ন্যায্য খেলা

zb99 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। RNG-ভিত্তিক টাইটেলের গেম ফলাফল সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর দ্বারা নির্ধারিত হয়। লাইভ ডিলার গেমের ফলাফল ক্যামেরায় নিয়ন্ত্রিত স্টুডিও অবস্থায় পরিচালিত শারীরিক গেমের উপাদান দ্বারা নির্ধারিত হয়।

zb99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে জুয়া ঝুঁকি জড়িত এবং যেকোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত। আপনি গ্রহণ করেন যে ক্ষতি গেমিং কার্যকলাপের একটি স্বাভাবিক অংশ এবং গেমপ্লের মাধ্যমে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য zb99 কোনো দায়িত্ব বহন করে না।

• আপনি কোনো গেমে অন্য খেলোয়াড় বা হাউসের উপর অন্যায্য সুবিধা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা কোনো সফটওয়্যার, টুল, বট, অ্যালগরিদম বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করবেন না।
• আপনি অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করবেন না, যার মধ্যে এমনভাবে বাজি সমন্বয় করা বা রিয়েল টাইমে গেমের তথ্য শেয়ার করা অন্তর্ভুক্ত যা ন্যায্য প্রতিযোগিতাকে বিকৃত করে।
• যেকোনো গেম বা প্ল্যাটফর্মেই সফটওয়্যার দুর্বলতা, ত্রুটি বা ভুল শোষণ করার যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রতারণামূলক আচরণ হিসেবে গণ্য করা হবে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

zb99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচের যেকোনোটিতে জড়িত হওয়ার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বহিষ্কার, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রাসঙ্গিক আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে:

• নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তী যেকোনো সময়ে, KYC যাচাইকরণের সময় সহ মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান।
• অর্থ পাচার, সন্ত্রাসী কার্যকলাপ অর্থায়ন বা প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসবাদ-বিরোধী অর্থায়ন আইন লঙ্ঘন করে এমন অন্য কোনো লেনদেন পরিচালনার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• আপনার নিজের নামে বা অন্য কোনো পরিচয়ে, বাস্তব বা কাল্পনিক, একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• মানব খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দিষ্ট নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে সফটওয়্যার শোষণ, বট বা স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• জমা তহবিল থেকে উৎপন্ন জয় ধরে রাখার সময় জমা করা তহবিল পুনরুদ্ধার করার জন্য ডিজাইন করা চার্জব্যাক, পেমেন্ট বিপরীত বা অন্য কোনো পদক্ষেপে জড়িত হওয়া।

zb99 স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনা ব্যবহার করে নিষিদ্ধ আচরণের লক্ষণের জন্য প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে। যেখানে নিষিদ্ধ আচরণ চিহ্নিত করা হয়, আমরা অ্যাকাউন্টধারীকে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই তাৎক্ষণিকভাবে কাজ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং বন্ধ

zb99 তার একক বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত: (ক) এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হয়েছে; (খ) অনুরোধের পরে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC ডকুমেন্টেশন প্রদান করা হয়নি; (গ) অ্যাকাউন্টধারীর বয়স ২১ বছরের কম পাওয়া গেছে; (ঘ) সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত করা হয়েছে; বা (ঙ) অ্যাকাউন্টধারীর কাছ থেকে একটি সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ পাওয়া গেছে।

যে খেলোয়াড়রা স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তারা [email protected]এ যোগাযোগ করে তা করতে পারেন। স্বেচ্ছামূলক বন্ধের সময় অবশিষ্ট যেকোনো যাচাইকৃত রিয়েল-মানি ব্যালেন্স মানক KYC এবং AML চেকের অধীন তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে।

৯. মেধাস্বত্ব

zb99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় সফটওয়্যার, সোর্স কোড, ডিজাইন উপাদান, গ্রাফিক্স, লোগো, ট্রেডমার্ক, প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা গেম বিষয়বস্তু, পাঠ্য এবং ডেটা সংকলন — প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত এবং zb99 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি থাকে।

zb99 নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ড পরিচয়কারী zb99-এর নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। এই শর্তাবলীতে কোনো কিছুই আপনাকে zb99-এর পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া কোনো উদ্দেশ্যে zb99-এর ট্রেডমার্ক, ট্রেড নাম বা ব্র্যান্ড পরিচয়কারী ব্যবহার করার কোনো অধিকার বা লাইসেন্স দেয় না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, zb99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে জয় হারানো, ডেটা হারানো, সুনাম হারানো বা zb99-এর নিজস্ব অবহেলার কারণে সরাসরি না হওয়া যেকোনো আর্থিক ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

zb99 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম ক্রমাগত উপলব্ধ, ত্রুটিমুক্ত, বা রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা zb99-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে বাধা থেকে মুক্ত থাকবে।

১১. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

zb99 তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা zb99.bet/privacy-policy-তে পাওয়া যায়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সেই নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারে সম্মতি দেন। আপনার ডেটা অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, পরিচয় যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং পরিষেবা উন্নতির উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

১২. দায়িত্বশীল গেমিং

zb99 তার খেলোয়াড় বেসের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং শুধুমাত্র ২১ বছর ও তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। যেসব খেলোয়াড় মনে করেন যে তাদের গেমিং অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে তাদের [email protected]এ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে উপলব্ধ সেলফ-লিমিটেশন এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হয়।

সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ — জমার সীমা আবেদন, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ সহ — আমাদের সাপোর্ট টিম দ্বারা দ্রুত কার্যকর করা হয়। সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধগুলি নির্বাচিত বহিষ্কার পিরিয়ডের সময়কালের জন্য অপরিবর্তনীয়। zb99 সেলফ-এক্সক্লুডেড খেলোয়াড়দের প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠাবে না।

১৩. এই শর্তের সংশোধনী

zb99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে সংশোধনগুলি গুরুত্বপূর্ণ — অর্থাৎ তারা একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে অর্থপূর্ণভাবে প্রভাবিত করে — আমরা একটি স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান কার্যকর তারিখ সহ প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা শর্ত পোস্ট করে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করব।

এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো সংশোধনী পোস্ট করার পরে zb99 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তগুলির আপনার বাধ্যকারী গ্রহণ গঠন করে। যদি আপনি কোনো সংশোধনীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১৪. যোগাযোগ এবং অভিযোগ

এই শর্তাবলী বা zb99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য, অনুগ্রহ করে [email protected]এ লিখিতভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত লিখিত অভিযোগ স্বীকার করার এবং ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি বাস্তব সাড়া প্রদান করার লক্ষ্য রাখি।